ВВЕРХ

Правила записи на первичный приём

Общие условия предоставления медицинской помощи

Часы работы основной поликлиники по ул. Борисенко, 29: понедельник – пятница с 8-00 до 20-00 часов.

Приём вызовов на дом: с 8-00 до 18-00 в рабочие дни, в субботу с 9-00 до 14-00 по телефонам: 263-86-45 и 228-91-66.

Дежурная служба основной поликлиники работает по субботам: с 9-00 до 15-00 часов по адресу: ул. Борисенко,29.

Часы работы филиалов поликлиники:

  • по ул. Сахалинская, 58: понедельник – пятница с 8-00 до 20-00 часов;
  • по ул. Сахалинская, 1а (дневной стационар №1) понедельник – пятница с 8-00 до 19-00 часов;
  • по ул. Сахалинская, 57 (ОСМСП с дневным стационаром №2) понедельник – пятница с 8-00 до 19-00 часов.

Льготные категории граждан, обсуживающиеся вне очереди: ветераны войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции, граждане, получивших или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы.

При обращении пациент предъявляет паспорт (или документ, удостоверяющий личность), полис обязательного медицинского страхования (далее – ОМС) (действующий).

По экстренным показаниям медицинская помощь оказывается с момента обращения пациента.

Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях поликлиники определяется лечащим врачом.

Время, отведенное на прием больного в поликлинике, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема – ориентировочно 20 минут от назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, информируются персоналом поликлиники.

Организация приема амбулаторных больных в поликлинике

Оказание первичной доврачебной и первичной врачебной медико-санитарной помощи взрослому населению осуществляется в соответствии с Порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н, по участковому принципу.

Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи (далее – ПСМСП) в амбулаторных условиях в плановой форме осуществляется в соответствии с маршрутизацией пациентов, утвержденной департаментом здравоохранения Приморского края.

Первичная специализированная медико-санитарная помощь в плановой форме оказывается преимущественно по предварительной записи.

При оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме реализуются следующие способы предварительной записи на прием:

  • через регистратуру поликлиники;
  • по телефону, в том числе путем организации информационно-консультативных центров (колл-центров);
  • в электронной форме через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) регионального портала электронной записи «Регистратура-25»;
  • в электронной форме через информационный киоск (инфомат);
  • врачами и средним медицинским персоналом поликлиники через программу для ЭВМ "Клиническая информационная система ДОКА+" (далее - МИС ДОКА+").

Перечень врачебных специальностей, для которых открыта самостоятельная запись (в электронной форме и (или) через колл-центр):

  • врач-гастроэнтеролог;
  • врач-невролог;
  • врач-оториноларинголог;
  • врач-офтальмолог;
  • врач-терапевт (врач общей практики);
  • врач-уролог;
  • врач-хирург;
  • врач-инфекционист;
  • врач-колопроктолог

По решению главного врача Перечень врачебных специальностей, для которых открыта самостоятельная запись (в электронной форме и (или) через колл-центр), может быть расширен при условии соблюдения сроков ожидания первичной медико-санитарной помощи в плановой форме, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае.

При осуществлении записи на прием к врачу обеспечивается соблюдение права на внеочередное оказание медицинской помощи отдельным категориям граждан, установленным законодательством Российской Федерации.

Гражданин, опоздавший на прием к врачу в назначенное по предварительной записи время более чем на двадцать минут, принимается в порядке очереди по факту обращения.

Запись на приём в плановом порядке к участковому терапевту, врачам-специалистам, осуществляется предварительно по телефонам: 263-86-45 и 228-91-66.

При неотложных состояниях медицинская помощь оказывается дежурным врачом в день обращения. Запись осуществляет медицинский регистратор.

Порядок предоставления параклинических медицинских услуг

Флюорографическое обследование осуществляется в день обращения без предварительной записи по адресу: ул. Борисенко, 29, каб. 42, ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота и воскресенье – выходные дни.

В последний рабочий день каждого месяца с 14.00 до 17.00 проводятся профилактические работы.

Время приемаКонтингенты
8.00 до 11.00Диспансеризация, профосмотры
09.30 до 09.45Технический перерыв
11.00 до 12.00Прием пациентов
12.00 до 12.30Школьники
12.45 до 13.45Прием пациентов
13.45 до 14.00Архивация, раскладка результатов
14.00 до 16.45Прием пациентов
16.45 до 17.00Архивация, раскладка результатов

Выдача результатов исследования на следующий день, ежедневно с 10.00 до 16.00.

Выдача дубликатов, проставление печати в санитарную книжку в 43 кабинете ежедневно с 12.00 до 15.00.

Рентгенологическое обследование проводится по адресу: ул. Борисенко,29 (отдельный вход с торца здания) ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота и воскресенье – выходные дни.

Последний рабочий день каждого месяца с 14-00 до 17-00 ведутся профилактические работы, приема нет.

Ежедневно технические перерывы: 9.30-9.45; 11.35-12.00; 13.40-14.10; 15.20-15.30; 16.40-17.00.

Рентгенологическое обследование осуществляется:

  • по предварительной записи по телефонам: 263-86-45 и 228-91-66;
  • по направлению врачей поликлиники, с внесением данных пациента в расписание через МИС «ДОКА+».

Маммография проводится по адресу: ул. Борисенко,29 (отдельный вход с торца здания) ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота и воскресенье – выходные дни. Последний рабочий день каждого месяца с 14-00 до 17-00 ведутся профилактические работы, приема нет.

Ежедневно технические перерывы: 9.30-9.45; 11.35-12.00; 13.40-14.10; 15.20-15.30; 16.40-17.00.

На маммографию принимаются женщины с 39 лет по направлению врачей и фельдшеров смотровых кабинетов поликлиники №6, а также по направлению врачей КГБУЗ «Владивостокская поликлиника №3», поликлиники КГБУЗ «Владивостокская городская больница №4», поликлиники КГБУЗ «ККБ №2».

Время приемаКонтингенты
8.10-11.30Диспансеризация, профосмотры
12.00-16.40Прием пациентов по предварительной записи по тел: 263-86-45 и 228-91-66 или персоналом поликлиники в электронном расписании МИС «ДОКА+»

Предварительная запись на плановое ЭКГ, УЗИ, ФГДС, ФКС осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники по телефонам: 263-86-45 и 228-91-66 или непосредственно медицинским персоналом. Срок ожидания исследования – до 14-ти дней.

При неотложных состояниях рентгенологические и другие инструментальные обследования проводятся в день обращения.

Лабораторные исследования

Забор и приём биоматериала с 8.00 до 12.00 – осуществляется по направлению врача, по предварительной записи:

  • клинический и биохимический анализ крови (ул. Борисенко,29, каб. 5; ул. Сахалинская, 58, каб. 5А);
  • общий анализ мочи, анализ кала, мокроты (ул. Борисенко, 29, каб. 37; ул. Сахалинская, 58, каб. 3);
  • анализы кала, мокроты из основной поликлиники ул. Борисенко, 29 транспортируются в специальных контейнерах на филиал ул. Сахалинская,58.

Результаты анализов крови, мочи, кала готовы после 17 часов в день приёма материала и выдаются на утро следующего дня.

Выдача результатов мокроты на КУМ осуществляется в течении 24-х часов с момента получения последней порции материала.

Забор биоматериала у пациентов с экстренной патологией осуществляется в день обращения без предварительной записи.


На базе КГКУЗ «Территориальный центр медицины катастроф» создана «горячая линия» по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи. Звонки граждан принимаются по телефону 8 (423) 260-50-98 в круглосуточном режиме.